Política de Privacidade.

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Moto Quality.

• Endereço: Rua Francisco Solon - Boa Vista, 654, Mossoró - RN, 59605-280
• Contato: (84) 99198-3389

Coletamos apenas os dados que você informa para pedir um atendimento:

• Formulário de contato: nome, WhatsApp, mensagem, e-mail (opcional) e a moto de interesse.
• Vender ou trocar minha moto: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidade, UF, marca, modelo, ano, quilometragem, observações e fotos da moto. Nas fotos, não inclua terceiros: envie apenas imagens do veículo, sem pessoas identificáveis.
• Simulação de financiamento: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), CPF, data de nascimento, renda mensal, valor de entrada e veículo de interesse.
• Botão de WhatsApp: protocolo do atendimento, assunto escolhido e a página de origem do clique. Seu número aparece para a loja quando a conversa começa.
• Navegação: métricas agregadas e anônimas do Vercel Web Analytics, sem cookies e sem identificar visitantes.

Usamos esses dados para:

• Atender seu pedido de contato, de proposta de compra ou de simulação de financiamento — execução de procedimentos preliminares a pedido do titular, quando você preenche um formulário (art. 7º, V, da LGPD).
• Manter o site seguro, prevenir fraudes e melhorar a navegação e o atendimento — legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
• Enviar comunicações e novidades — somente quando você marca a caixa de consentimento do formulário (art. 7º, I, da LGPD). Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o atendimento funcionar:

• Supabase — banco de dados e armazenamento dos arquivos enviados.
• Vercel — hospedagem do site e métricas agregadas de navegação.
• Evolution API e WhatsApp — envio das mensagens automáticas de atendimento.
• Instituições financeiras parceiras — somente quando você pede a simulação ou a proposta de financiamento.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

Os dados dos contatos que não viraram negócio ficam guardados por até 24 meses após o último contato. Os dados de negócios concluídos ficam pelo prazo legal e fiscal aplicável. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

A qualquer momento você pode pedir, em relação aos seus dados pessoais (art. 18 da LGPD):

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a loja pelo telefone (84) 99198-3389.

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• mq_wa — cookie funcional de 24 horas que leva o protocolo do atendimento até a mensagem de WhatsApp. Não é usado para rastreamento.
• Cookies de sessão do painel administrativo — usados apenas pela equipe da loja e não afetam os visitantes do site.

Não usamos cookies de publicidade.

O acesso aos dados é restrito por perfil de usuário, o site é servido por HTTPS e o banco de dados aplica controle de acesso por linha, de modo que cada pessoa da equipe só alcança o que precisa para atender você.

Os serviços deste site não são destinados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se um responsável identificar dados de um menor enviados ao site, o contato indicado no item 1 desta política serve para pedir que eles sejam eliminados.

Podemos atualizar esta política para acompanhar mudanças no site ou na legislação. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. A versão em vigor é a 2026-09-29, publicada em 29 de setembro de 2026.

Dúvidas sobre esta política: use o contato do encarregado indicado no item 1. Para falar sobre motos, financiamento ou venda, veja o estoque ou volte à página inicial.